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Management de la qualité · Conformité · Certification

Qualiopi & ISO : formations et accompagnement à La Réunion

Formez vos équipes, structurez vos pratiques et préparez vos audits Qualiopi et ISO avec une approche opérationnelle et adaptée à votre organisation.

Qualiopi et RNQISO 45001 · 14001 · 21001La Réunion · Mayotte · À distance

Qualité et management

Structurer vos démarches qualité et préparer vos audits

Vous dirigez un organisme de formation, un CFA, une entreprise ou un établissement d’enseignement ? ETHOS COMPÉTENCES vous accompagne dans la compréhension des référentiels, la mise en conformité de vos pratiques, la professionnalisation de vos équipes et la préparation de vos audits.

Notre approche associe la connaissance des référentiels, la pratique des audits et la mise en œuvre des systèmes de management. Les interventions sont proposées selon les besoins à La Réunion, à Mayotte et à distance.

Évolutions Qualiopi 2026 : le décret n° 2026-728 entre en vigueur le 1er novembre 2026. Il convient de distinguer ce texte réglementaire des précisions attendues dans le guide de lecture V10.

Six prestations spécialisées

Formations Qualiopi, formations ISO et accompagnement à la certification

Choisissez la prestation correspondant à votre objectif : développer les compétences de vos équipes ou structurer un système qualité.

Formation ou conseil ?

Choisir une démarche adaptée à votre objectif

Se former aux référentiels

Comprendre les exigences, identifier les compétences et les preuves attendues, et développer les pratiques de management des équipes.

Être accompagné dans la mise en œuvre

Évaluer les pratiques existantes, établir un plan d’actions, structurer la documentation et préparer les équipes aux audits sans se substituer au certificateur.

Comprendre les référentiels

Qualiopi, ISO 21001, ISO 45001 et ISO 14001 : quelles différences ?

Qualiopi : un cadre national pour les prestataires concernés

Qualiopi repose sur le Référentiel national qualité. Le périmètre s’apprécie selon les catégories d’actions : formation, apprentissage, bilan de compétences et VAE. Pour préparer un audit, il faut identifier les indicateurs applicables, relier chaque exigence à des pratiques vérifiables et mettre à jour les preuves au fil de l’activité.

Le décret n° 2026-728 du 1er août 2026 actualise les indicateurs à compter du 1er novembre 2026. Le texte officiel doit être distingué des éventuelles précisions d’un guide de lecture ultérieur.

ISO 21001 : un système de management éducatif

ISO 21001:2025 concerne les organismes d’éducation et de formation. Son approche relie besoins des apprenants, processus pédagogiques et administratifs, accessibilité, indicateurs et amélioration continue. Elle peut compléter une réflexion Qualiopi, mais ne se substitue pas à la certification nationale lorsqu’elle est requise.

ISO 45001 : piloter la santé et la sécurité au travail

ISO 45001:2018 structure l’identification des dangers, l’évaluation des risques professionnels, la participation des travailleurs, les mesures de prévention et le suivi des performances SST. Elle concerne la manière dont une organisation organise durablement sa prévention.

ISO 14001 : maîtriser les enjeux environnementaux

ISO 14001:2026 traite de l’identification des aspects et impacts environnementaux, des obligations de conformité, des objectifs et du suivi des performances. L’organisation adapte son système de management à ses activités et à leurs effets potentiels sur l’environnement.

Comment choisir ? Un organisme de formation cherchant à préparer son audit national se tournera vers Qualiopi ; une direction souhaitant structurer son système éducatif étudiera ISO 21001. Une entreprise dont l’enjeu principal est la prévention des risques professionnels s’orientera vers ISO 45001, tandis qu’une démarche environnementale relèvera d’ISO 14001. Une organisation peut traiter plusieurs enjeux, sans confondre les référentiels.

Une expertise opérationnelle

Une approche fondée sur la pratique des audits et des systèmes de management

Les prestations sont pilotées par la direction d’ETHOS COMPÉTENCES, sous la responsabilité de Pierre FOURNIER. Le document de présentation mentionne plus de trente années d’expérience, un Master en Management et Stratégie, une activité d’auditeur Qualiopi et des qualifications d’auditeur IRCA ISO 9001 et ISO 45001.

Les activités de conseil et de formation sont conduites dans le respect des exigences d’impartialité applicables. Elles ne remplacent jamais l’audit indépendant de certification.

Vos questions

FAQ — Qualiopi et normes ISO

Qu’est-ce que la certification Qualiopi ?

Qualiopi certifie la qualité des processus des prestataires d’actions concourant au développement des compétences. Elle s’appuie sur le Référentiel national qualité et conditionne notamment certains financements publics ou mutualisés.

Qu’est-ce qui change avec Qualiopi en 2026 ?

Le décret n° 2026-728 actualise le RNQ à compter du 1er novembre 2026. Les précisions du guide de lecture doivent être suivies indépendamment de la date d’entrée en vigueur du décret.

Comment préparer un audit Qualiopi à La Réunion ?

Il convient de déterminer les indicateurs applicables, vérifier les preuves, traiter les écarts et organiser l’amélioration continue.

Quelle différence entre formation et accompagnement Qualiopi ?

La formation transmet les connaissances du référentiel ; l’accompagnement est construit autour du diagnostic et des pratiques de votre organisme.

Comment préparer un audit de surveillance ou de renouvellement ?

Actualisez vos procédures, preuves, indicateurs, actions correctives et préparation des équipes en fonction des exigences applicables.

ETHOS peut-il garantir l’obtention de Qualiopi ?

Non. L’audit et la décision de certification relèvent de l’organisme certificateur indépendant.

Qu’est-ce que la norme ISO 45001 ?

ISO 45001 concerne le management de la santé et de la sécurité au travail.

Qu’est-ce que la norme ISO 14001 ?

ISO 14001 concerne le management environnemental.

Qu’est-ce que la certification ISO 21001 ?

ISO 21001 définit des exigences de management adaptées aux organismes d’éducation ; la certification éventuelle d’un système est une démarche distincte de la formation.

Quelle différence entre Qualiopi et ISO 21001 ?

Qualiopi relève du cadre national qualité des prestataires concernés, tandis qu’ISO 21001 décrit un système de management des organismes éducatifs.

Une entreprise peut-elle préparer plusieurs certifications ISO ?

Oui, une démarche peut intégrer plusieurs référentiels, sous réserve de définir le périmètre et les exigences propres à chacun.

Peut-on suivre une formation Qualiopi ou ISO à distance ?

Le document source prévoit des interventions selon les besoins, notamment à distance ; les modalités d’une session sont à confirmer.

Combien coûte un accompagnement Qualiopi ou ISO ?

Le prix dépend du périmètre, des objectifs et de la situation de l’organisation. Demandez un devis personnalisé.

À qui s’adresse une formation ISO 21001 ?

Aux organismes de formation, CFA, établissements éducatifs et équipes pédagogiques ou qualité.

Pourquoi choisir un accompagnement qualité à La Réunion ?

Il peut faciliter les échanges avec un interlocuteur connaissant le contexte territorial tout en adaptant la méthode au fonctionnement réel de l’organisation.

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